Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lovessy.

2. Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Lovessy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé lors du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre Politique d'expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.

8. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum via le mode de paiement initial.

9. Responsabilité

Lovessy ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.